贵阳网·甲秀新闻讯他,31年如一日,每天以饱满的热情投入到工作中,以“脚轻手快,轻踩慢带”的八字驾车要领和“热心、爱心、贴心、耐心”的服务心得,赢得了公司和乘客的广泛认可,他就是贵阳公交快速公交运营分公司一车队B1路“三星级”驾驶员董毅。
今年52岁的董毅1992年2月进入贵阳公交参加工作,从业31年来,他所驾驶的车辆从未发生过一起行车有责安全事故,安全行驶里程达100余万公里。
工作多年来,董毅始终保持干一行、爱一行、钻一行、精一行的工作状态,在岗位上默默付出,以实际行动践行贵阳公交精神。
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近年来,董毅多次被公司评为“先进生产者”,2020年至2022年连续三年被总公司评为“安全生产标兵”,2021年成为全公司第一个也是目前唯一一个安全行驶“90万公里”的驾驶员,2023年荣获贵阳市“筑城工匠”荣誉称号。
践行“工匠”精神,安全营运无事故
“作为公交车驾驶员,我每天上班第一件事就是检查车辆是否安全。”董毅说,只有把安全放在了首位,才能确保每天的车辆正常运行。
31年来,董毅始终把乘客安全摆在第一位,他将道路安全法律法规牢记在心,遵守交通规则及操作规程,时刻保持警醒。
“不论在什么情况下,坚决不做违反交通法规、违反安全制度的事情,不开赌气车、不开‘英雄车’、不开带病车、匀速行驶、礼让三先。”董毅说。
多年来,董毅在保证安全行车的前提下,为乘客提供了“安全、平稳、快捷、舒适”的乘车环境。正是他这种对乘客乘车安全极端负责精神,才确保31年不发生一起有责事故,也从未受过一起乘客投诉。
爱车惜车降能耗,钻研技术助发展
“公交车对于我来说,不仅仅是一个普通的交通工具,它是我最亲密的‘战友’。”董毅说,守护公交车就是守护他的“战友”。
每天出车前,董毅都会对车辆例行检查、隐患排查、清理维护,下班后,无论多晚,他都会坚持把车子清洗完、打扫干净才放心回家。
公交车作为能源消耗大户,对于公交企业而言,能源成本占公交运营成本相当大的比重。
董毅认为,坚持好技术、好习惯就是节能的关键,在行车中提高行车预见性,逐步积累行车预判和车速感知能力。
“开车时不抢不争,提前控制好车速,缓踩踏板,平稳起步,缓慢加速,尽量避免紧急制动和瞬时提速,长此以往,能耗自然就降下来了。”董毅说。
工作之余,董毅非常注重做好车辆的保养维护工作,他常常跟车队同事说:“节能首先注重车辆维保,让车辆时刻处于最佳状态。”
正因为有董毅这种对公交车的爱惜和对技术的不懈钻研的先进模范驾驶员带领作用下,其所在一车队仅2022年天然气能耗就节省了13.43万方,节约车辆维修费用13.02万元。
立足岗位守初心,真情服务暖人心
董毅驾驶的B1路公交线是一条贯穿中环的重点干线,担负着运送乘客往返高铁贵阳北站,途经中环路26个BRT站点的环行主线。
B1公交线路每天有很大部分外地来黔旅客,到达中环路上的各重要换乘站点时,为了确保乘客不坐过站,董毅总是在自动语音播报器报站后,再重复口头报站,细心提醒乘客上下车管好随身物品。
出车时每当遇到老人、孕妇等需要照顾的乘客,董毅都会耐心等待乘客上下车,主动招呼其他乘客让座。
2021年7月14日,董毅在执行当天的最后一趟车来到阳关城市花园站时,一位年过七旬的老奶奶在站台上徘徊引起他的注意,经过询问得知老人原本是要去她女儿的家,但坐错了车走错方向。为了帮助老奶奶回家,下班后,董毅做好工作交接后,搀扶着老人乘上了去往女儿家的公交车,最终把老人安全送到她的女儿家中。
董毅的真情服务不仅温暖了乘客,也赢得了好口碑,感染并带动了一批贵阳公交人去践行优质服务。
无私奉献践忠诚,勇毅前行显担当
董毅是乘客眼里的好司机,同事心中的热心人。每当在炎热的夏季,他都会利用休息时间帮助同事挪车,方便现场车辆的有序停放,时间一久,身边的同事都纷纷向他学习,主动帮忙挪车。
2017年1月21日,贵阳公交BRT线路正式开通运营,因中环路各BRT站点位置特殊,为方便部分站厅安保人员、工作人员及部分驾驶员师傅按时到达岗位,他主动承担起每天凌晨5:20分发车接送同事到工作岗位,这一干就坚持了近6年。
当记者问及是什么让他坚持了6年,董毅说:“这个工作总要有人去做,我做和其他同事去做都一样。”
今年6月18日,受突降暴雨影响,贵阳市内多个区域交通出行受影响,贵阳北站出租车站台出现大量滞留旅客,董毅刚结束完本线运营,得知分公司启动了应急疏散预案,车队正在紧急调配车辆、召集人员应急疏散旅客时,他主动留下来,承担应急保障任务一直到了凌晨。
终于,在分公司全体值守人员团结协作下,历经近四个半小时的时间将2446名滞留旅客全部疏散完毕后,他才放心地收好车回家。
正因为有了像董毅这样一个埋头苦干、默默奉献的人,他用实际行动践行贵阳公交“乘客至上,服务为本”宗旨,继承和发扬老一辈公交人“敢于创新、艰苦奋斗、奉献社会”的精神,树立起“只争朝夕、改革求新、敢做善成”的新公交人精气神,用肩膀撑起责任,用爱心服务乘客,在平凡的岗位上坚守着对公交事业的一份热爱和执着。
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