网上买的火车票不用取吗?网上买的火车票怎么退票?
时间:2023-05-09 10:37:15来源:经济资讯网

随着科技的发展,现在出行人们可以提前在网上购买车票,这样极大的节省了人们购票排队时间。那么,网上买的火车票不用取可以上车吗?网上买的火车票怎么退票?一起来了解一下吧!

网上买的火车票不用取吗?

现在网上购买的火车票是不需要取票的,可以只刷身份证进站。铁路系统已经全面实现了电子化车票进、出站,不用取票也可以上车。当然也有小的车站点不具备刷身份证的条件,那么这时候就需要取票上车了,不过这只是少数地方。

在乘车之日起三十天内,也还是可以取票的,只不过取出来的票只可以作为报销凭证,不能乘车。没有身份证原件的,这种情况只有临时身份证的,只能到售票窗口进行兑换纸质车票,“票证合一”才能进站。

坐火车取票的流程:

在网上已经买好车票的,可以直接找到自助机进行取纸质车票。

1、提前去到火车站,找到网络自主售票机或者取票机。

2、此时屏幕上有多种选择,我们只需点击“互联网取票”。

3、出现提示“请将二代身份证放置在识读区”,这时候把二代身份证放置在识读区即可。

4、如果是学生票需要按提示把学生证放在识读区。

5、会出现通过网上购买的所有车票记录,选定想取的火车票,按“打印”按钮。

6、打印完毕从机器取票口取出车票即可。

什么是电子客票?

我国现有的铁路纸质车票,为红色条码票和蓝色磁介质车票两种,都是采用实名制,集铁路旅客承运合同凭证、乘车凭证、报销凭证等功能于一体,旅客需凭车票乘车。电子客票将原纸质车票承载的旅客运输合同、乘车、报销三个凭证功能分离,实现运输合同凭证电子化、乘车凭证无纸化、报销凭证按需提供,进一步提高旅客出行体验。

网上买的火车票怎么退票?

1.网上购买火车票,并且已经取到纸质火车票,需要到火车站退票窗口进行退票。

2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

网上买火车票,未出票的情况:

1.登录12306账户,登录账户。在导航栏找到“我的12306”,点击。左侧侧边栏里有“我的火车票”,找到“已完成订单”进行退票。

2.在“已完成订单”里找到要退票的车次,勾选(勾选车次前面的选框),点“退票”,确认。提示会显示车票价格及退票手续费用。

3.网上已购买火车票,可以在网上进行退票。

4.在12306注册的手机,会收到到客服发到提示短信,会显示退票业务的编号。

5.火车票退票费用:票面开车时间48个小时以上退票,火车退票费是票价的5%。24个小时以上,48个小时以内退票,火车退票费是票价的10%。不足24个小时的退票,火车退票费是票价的20%。(春运期间的特殊时段除外)。

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